Mal geht es um Messmethoden bei neuartigen Klebstoffen, mal um technische Feinheiten in der Analyse: 30 Mitarbeiter, quer durch alle Hierarchieebenen, sitzen drei- bis viermal im Jahr beim Klebstoffspezialisten Delo in Wissensmanagement-Konferenzen zusammen. „Wir informieren uns gegenseitig und holen uns Feedback zu vorgeschlagenen Projekten und Methodenentwicklungen ab“, sagt Gudrun Weigel, die unter anderem die Schulungsprogramme der Firma leitet.  Seit 24 Jahren arbeitet sie im Unternehmen – währenddessen hat sie miterlebt, wie die Weitergabe von Know-how an Bedeutung gewonnen hat: „Das Wissensmanagement ist fachlich und didaktisch immer weiter entwickelt worden.“

Ob Produktionsbetrieb oder Dienstleistungsunternehmen – viele Firmen entdecken, dass ein umfassendes und gut organisiertes Wissensmanagement innerhalb des Unternehmens deutliche strategische Vorteile mit sich bringen kann. Read more →